Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi pika77 – Komitmen Kami Melindungi Maklumat Anda

Di pika77, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Bagaimana pika77 Melindungi Data Anda

Enam tonggak utama perlindungan privasi yang kami amalkan setiap hari

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pika77 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Storan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pemantauan 24/7, dan sandaran berkala. Tiada kakitangan yang boleh mengakses data anda tanpa kebenaran yang sah.

Tiada Penjualan Data

pika77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada ahli yang berkenaan.

Kawalan Data di Tangan Anda

Setiap ahli pika77 berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau memohon penghapusan data peribadi mereka melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pematuhan Standard Antarabangsa

Dasar privasi pika77 direka mengikut amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Kami menjalankan semakan berkala terhadap prosedur pengendalian data untuk memastikan pematuhan yang berterusan.

Kawalan Komunikasi Pemasaran

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas jenis komunikasi pemasaran yang anda ingin terima daripada pika77. Pilihan nyah langganan tersedia pada setiap e-mel promosi yang kami hantar kepada anda.


SSL 256-bit

Semua data dilindungi penyulitan peringkat bank

Tiada Jual Data

Data anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga

Akses Terkawal

Hanya kakitangan bertauliah yang boleh akses data

Hak Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan data anda

Pemantauan 24/7

Sistem keselamatan data dipantau sepanjang masa

Pematuhan Semakan

Dasar dikemas kini mengikut standard terkini


Dasar Privasi ini menerangkan komitmen pika77 dalam melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform pika77, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau meneruskan penggunaan platform.

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

pika77 ("kami", "platform") mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform pika77, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran.

Dasar ini menerangkan amalan pika77 berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda. Kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan mengikut standard perlindungan data yang ketat.

Sebagai platform yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, kami mematuhi garis panduan perlindungan data yang berkenaan dan sentiasa berusaha untuk menyelaraskan amalan kami dengan perkembangan terkini dalam bidang keselamatan data dan privasi digital. Kami juga melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan berterusan terhadap standard yang ditetapkan.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

pika77 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Komunikasi akaun, sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, corak pertaruhan, tempoh sesi Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan akaun, pencegahan penipuan
Data Dokumen KYC Imej kad pengenalan, gambar selfie, bukti alamat Pengesahan identiti, pematuhan anti-pengubahan wang haram

pika77 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan, dan kami sentiasa memaklumkan kepada anda mengapa setiap maklumat diperlukan semasa proses pengumpulan.

3Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

pika77 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang telus dan sah. Pemahaman tentang cara data anda dikumpul membantu anda membuat keputusan yang lebih baik tentang maklumat yang anda kongsikan bersama kami:

  • Pendaftaran Akaun: Semasa anda mengisi borang pendaftaran, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
  • Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda diminta memuat naik dokumen pengenalan diri dan bukti alamat untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
  • Transaksi Kewangan: Setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran, maklumat berkaitan kaedah pembayaran dan butiran transaksi direkodkan secara automatik.
  • Penggunaan Platform: Sistem kami merekodkan aktiviti permainan, sesi log masuk, dan interaksi dengan ciri-ciri platform secara automatik untuk tujuan keselamatan dan peningkatan perkhidmatan.
  • Komunikasi Sokongan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel, kandungan komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan rujukan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
  • Teknologi Kuki: Platform pika77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk mengumpul data penggunaan dan memperibadikan pengalaman anda. Butiran lanjut diterangkan dalam bahagian kuki di bawah.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. pika77 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan KYC serta undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat melalui saluran pembayaran yang disahkan.
  • Menyediakan dan menguruskan akaun pengguna anda, termasuk keselamatan log masuk dan pengurusan sesi.
  • Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, manipulasi sistem, dan penyalahgunaan platform.
  • Mematuhi obligasi undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan sebarang pertikaian atau aduan.
  • Menghantar maklumat penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, notifikasi keselamatan, dan kemas kini perkhidmatan.
  • Dengan kebenaran anda, menghantar tawaran promosi, bonus, dan maklumat pemasaran yang relevan.
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik.
  • Menyokong program permainan bertanggungjawab dengan memantau corak permainan yang mungkin menunjukkan tanda-tanda ketagihan.

pika77 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak atau kepentingan anda tanpa melibatkan semakan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun anda akan melibatkan semakan oleh pasukan kami.

5Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

pika77 tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad dan sah, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data KYC dikongsi dengan pihak pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: pika77 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks penyiasatan jenayah kewangan.
  • Rakan Kongsi Teknologi: Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, seperti penyedia perkhidmatan awan dan keselamatan siber, mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan sahaja, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
  • Pengesahan Pencegahan Penipuan: Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan sistem pencegahan penipuan industri untuk mengenal pasti dan menyekat aktiviti haram merentas platform.

Dalam semua kes perkongsian data, pika77 memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

6Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

pika77 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan komprehensif yang kami laksanakan merangkumi:

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif dalam pangkalan data kami disimpan dalam bentuk tersulit menggunakan algoritma penyulitan standard industri.

Tembok Api & Pemantauan

Infrastruktur kami dilindungi oleh sistem tembok api berbilang lapisan dan dipantau oleh pasukan keselamatan 24/7 yang sedia bertindak balas terhadap sebarang ancaman dalam masa nyata.

Kawalan Akses Kakitangan

Akses kepada data pengguna dibataskan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala.

Sandaran & Pemulihan

Data disandarkan secara automatik ke lokasi yang selamat dan berasingan. Prosedur pemulihan data diuji secara berkala untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dalam sebarang keadaan.

Walaupun pika77 melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi data anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

7Tempoh Penyimpanan Data

pika77 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

  • Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif ditambah tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum tujuh (7) tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan dan audit.
  • Dokumen KYC disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas tarikh pengesahan terakhir atau penutupan akaun, mengikut mana yang lebih lama.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
  • Data teknikal seperti log pelayan dan rekod akses disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tempoh penyimpanan wajib telah tamat, pika77 akan menghapuskan atau menyusutnilai data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak dapat dipulihkan. Proses penghapusan dijalankan mengikut prosedur yang ditetapkan untuk memastikan tiada sisa data yang boleh diakses.

8Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli pika77, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan penggunaan hak-hak ini tanpa sebarang bayaran tambahan:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Sekiranya sebarang data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh memohon untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan permintaan tersebut akan dipatuhi serta-merta.

Hak Pengehadan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk melindungi keselamatan akaun anda.

9Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform pika77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform kami untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akaun anda daripada ancaman keselamatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna anda di platform pika77. Kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif untuk pengalaman yang optimum.

10Privasi Kanak-kanak

Platform pika77 adalah secara eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected].

11Perubahan kepada Dasar Privasi

pika77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Kami berkomited untuk memaklumkan ahli tentang sebarang perubahan yang ketara.

  • Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform dan e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Perubahan kecil seperti pembetulan bahasa atau penjelasan tambahan mungkin dilakukan tanpa notis khusus, tetapi tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini.
  • Penggunaan berterusan platform pika77 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
  • Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami mengesyorkan agar anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini.

12Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara pika77 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi kami sedia membantu anda.

  • E-mel Privasi: [email protected] — kami menyasarkan respons dalam masa dua (2) hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui butang chat dalam platform pika77 untuk bantuan segera berkaitan isu privasi dan keselamatan akaun.
  • Masa Respons: Permintaan rasmi berkaitan hak data akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data (akses, pembetulan, penghapusan), sila sertakan nombor akaun anda dan butiran permintaan yang jelas dalam e-mel anda ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut demi keselamatan akaun anda.


Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat Bersama pika77 — Daftar & Mula Bermain Hari Ini

Nikmati lebih 1,000 permainan pilihan dengan ketenangan fikiran — setiap maklumat peribadi anda dilindungi penyulitan SSL 256-bit, disimpan dengan selamat, dan tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga.

English